Polityka zwrotów
Prawo odstąpienia od umowy
Informacje o odstąpieniu & Formularz odstąpienia
A. Informacje o prawie odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy
Konsumenci (każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia
Termin odstąpienia wynosi 30 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru.
Jak skorzystać z prawa odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie lub e-mailem).
Oświadczenie należy wysłać na adres:
Blackskies GmbH
Ernst-Meurin-Str. 51a
33415 Verl
Niemcy
Telefon: +49 1579 2344822
E-mail: support@blackskies.shop
Możesz skorzystać z poniższego formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
Dla zachowania terminu wystarczy wysłać informację przed upływem 30 dni.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty standardowej dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy niż najtańsza oferowana przez nas opcja standardowa), bez zbędnej zwłoki i nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.
Zwrot zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Adres zwrotu
Blackskies GmbH
Zur Alten Wiese 33
33415 Verl
Niemcy
Towar należy odesłać w terminie 30 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.
Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi konsument.
Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości
Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Umowy powiązane / Finansowanie
Jeżeli zakup został sfinansowany kredytem i oba kontrakty stanowią jedną całość gospodarczą, odstąpienie od umowy sprzedaży powoduje również rozwiązanie umowy kredytowej.
Informacje ogólne (nieobowiązkowe dla skuteczności odstąpienia)
- W miarę możliwości odeślij towar w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi elementami, aby uniknąć uszkodzeń.
- Prosimy nie wysyłać przesyłek za pobraniem ani z opłatą przy odbiorze.
B. Formularz odstąpienia od umowy
(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
Adresat:
Blackskies GmbH
Ernst-Meurin-Str. 51a
33415 Verl
Niemcy
E-mail: support@blackskies.shop
Niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów () / o świadczenie następującej usługi (*):
Data zamówienia: ____________ / Data otrzymania: ____________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ____________________________
Adres konsumenta(-ów): ____________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku formularza papierowego):
Data: ___________________
(*) Niepotrzebne skreślić.